Algemene voorwaarden

• Handelsnaam: EternaBliss
• Rechtsvorm: Eenmanszaak
• Vestigingsland: Nederland
• Vestigingsadres: Leersumstraat 51, 2546 TE Den Haag, Nederland
• KvK-nummer: 99675471
• Btw-identificatienummer: NL005403299B71
• E-mailadres: support@eternabliss.nl

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om gebruik te maken van onze diensten. Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens en voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden.

Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleine afwijkingen kunnen voorkomen. Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling succesvol is afgerond. Retourneren en terugbetalingen verlopen volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid. Bestellingen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en niet voor wederverkoop.

Alle prijzen worden weergegeven zoals getoond op het moment van bestellen. Prijzen zijn consumentenprijzen inclusief toepasselijke btw en, waar van toepassing, exclusief afzonderlijk vermelde verzendkosten. Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren van betaal- en contactgegevens.

EternaBliss verzendt naar Nederland en België. Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken. Het risico van beschadiging of verlies van een bestelling blijft bij EternaBliss totdat de bestelling door jou, of een door jou aangewezen derde, is ontvangen. Zie ons verzendbeleid voor de actuele levertijden en voorwaarden.

EternaBliss biedt twee jaar garantie op fabricage- en materiaalfouten. Deze garantie is een aanvulling op en geen beperking van de wettelijke garantierechten van consumenten.

De garantie geldt bij normaal en zorgvuldig gebruik van het product. Schade als gevolg van verkeerd gebruik, vallen, stoten, slijtage, onjuist onderhoud of externe invloeden valt niet onder de garantie. Voor een garantieclaim moet aantoonbaar zijn dat het product bij EternaBliss is aangeschaft; wij kunnen vragen om een ordernummer of aankoopbewijs.

Indien zich binnen de garantieperiode een defect voordoet, kun je contact met ons opnemen via support@eternabliss.nl onder vermelding van je ordernummer en een duidelijke omschrijving van het probleem. Na beoordeling zorgen wij voor een passende oplossing, zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van EternaBliss of haar licentiegevers. Gebruik van deze inhoud is uitsluitend toegestaan voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Feedback, suggesties of ideeën die je aan ons verstrekt, mogen door ons worden gebruikt ter verbetering van onze diensten, zonder dat daar een vergoeding tegenover staat.

Het is niet toegestaan onze website te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, misbruik, verspreiding van malware of andere handelingen die de werking van de website kunnen schaden. Bij misbruik behouden wij ons het recht voor de toegang tot onze diensten te beperken of te beëindigen.

EternaBliss is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving is uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan. Deze bepaling laat wettelijke consumentenrechten onverlet.

Je vrijwaart EternaBliss voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het niet naleven van deze algemene voorwaarden of toepasselijke wetgeving door jou.

Wij kunnen de toegang tot onze diensten beëindigen indien je deze algemene voorwaarden of toepasselijke wetgeving overtreedt. Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om voort te duren, blijven van kracht na beëindiging.

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via support@eternabliss.nl.